自“抗疫”阻击战打响以来，有这样一抹美丽“蓝丝巾”的身影活跃在市社保中心黄浦分中心——她用甜美的微笑温暖服务对象的心灵，架起一座座“连心桥”。她就是黄浦分中心社会服务科的傅冠芳。

她是经办大厅的“店小二”。傅冠芳每天都坚守在自己的岗位上，全勤“战”在分中心防疫第一线，身影穿梭在大厅的各个角落。最忙碌的时候，都没有片刻坐下休息的时间。化身战“疫”中经办大厅的“店小二”，她以实际行动完美诠释了“防疫有距离，服务零距离”！

她是社区社保的“连心桥”。疫情期间，傅冠芳的工作手机不管工作日还是休息时间，都会频繁响起，因为辖区内社区社保工作人员遇到棘手的问题第一个想到的就是她！“工作八小时，服务无止尽”傅冠芳就是这样用自己的无私付出，架起一座座通往社区居民的“连心桥”。

    她是惠企政策的“宣传员”。“你们单位如果有困难，可以在线申请办理我们的社保延期缴费！”傅冠芳在回复参保企业12333电话的最后，总不忘向受疫情影响的企业宣传最新的社保惠企好政策。帮助企业复工复产，社保人在行动。