为积极贯彻落实以人民为中心的服务理念，打造为民服务最坚固的前沿阵地，年初以来，辽源市就业局把促进全民就业创业作为保障民生的头等大事来抓，牢固树立“以民为本”的服务宗旨，不断完善公共就业服务体系，“三化”举措着力提升为民服务能力和水平，助推全民就业创业。

一是公共就业服务规范化。建立“一次性告知”“首问负责”“限时办结”“责任追究”制度，为民服务提供制度保障；细化科室工作人员职责，规范办事服务流程，持证、挂牌上岗，文明用语受理代办业务，打造科学服务框架；扎实推进“五时”“五零”服务，创新服务方式，延伸服务效能，优化服务环境。

二是公共就业服务精细化。进一步完善社保补贴发放、创业担保贷款、就业困难人员援助、农民工返乡创业等就业创业政策，建立完善的政策服务精准体系；建立常态化企业用工联络机制，实现求职者与就业岗位无缝对接；开展岗位练兵、党员先锋岗评比，群众满意窗口评选等活动，为民提供零距离服务。

三是公共就业服务信息化。建立涵盖企业用工、城镇劳动力和农村劳动力、职业供求分析的就业失业动态监测制度，准确掌握就业形势；健全完善市、县区、社区（乡镇）、村四级就业信息公共服务网络，实现一点登陆、多点查询；建成功能完善的辽源就业创业服务网，实现“互联网+就业服务”便捷模式，打造智能化服务新平台。（辽源市就业局 胡晓波）